Com as novas tecnologias que surgiram ao longo do tempo e as mudanças nos hábitos de consumo, as empresas precisaram investir em inovação, para atender as demandas dos consumidores.
Segundo pesquisa do portal E-commerce Brasil, em abril, após o início do isolamento social por conta da pandemia do coronavírus, as compras pela internet tiveram um crescimento de 81%, tendência que deve permanecer depois da pandemia.
Não é novidade para ninguém que o mundo está cada vez mais conectado e que sua empresa precisa se preparar para essa hiperconectividade. Os dispositivos móveis proporcionam uma experiência diferente para os consumidores com seu negócio.
A pandemia do coronavírus promoveu uma série de mudanças na rotina dos negócios e até o fechamento de estabelecimentos, que não conseguiram se manter nesse período difícil. Por isso, é importante entendermos a nova realidade e se adaptar ela. A tecnologia se tornou grande aliada das empresas e deve permanecer como uma solução efetiva no período pós-pandemia.
A tecnologia é uma das grandes aliadas dos negócios e pode ser um facilitador para os processos de gestão internos. O business intelligence é um recurso usado na logística de uma empresa, com o apoio da tecnologia, para otimizar as atividades desse setor.
Você sabe o que são os grupos da geração Z e Millennials? Se não, agora é o momento de descobrir. Uma coisa que você pode ter certeza, é que o público que pertence a esses grupos pode ser muito importante para o seu negócio. É necessário analisar os hábitos de consumo e comportamento desses públicos, para desenvolver ações que atraiam eles para a sua marca.
Investir em um aplicativo para o seu supermercado, pode ser uma estratégia muito importante para aproximar o cliente do seu negócio. É fato, que os consumidores estão cada vez mais conectados e ter um aplicativo para facilitar a experiência desse cliente, pode ser um grande diferencial. O aplicativo gera, além de vantagens com o seu público, a otimização de processos de gestão interna.
É fato que as redes sociais podem ser grandes aliadas do seu negócio, ajudando na relação e atração de clientes e na divulgação da sua marca. Entre todas as redes sociais, o Instagram pode ser o mais interessante, já que no Brasil são 69 milhões de usuários ativos e o maior nível de engajamento entre todas as outras mídias.
É fato que o mundo passa por um profundo processo de transformação, por causa da pandemia do novo coronavírus, que vem atingindo todo o planeta. Um dos setores mais afetados pela pandemia é o comércio, que está tendo que se reinventar para sobreviver a essa crise.
Com o avanço da tecnologia, foram desenvolvidos diferentes aplicativos, para todos os tipos de atividades e com diversas finalidades. Os aplicativos já fazem parte da realidade da vida das pessoas e as empresas precisam trazer essa inovação para a rotina de gestão dos estabelecimentos.
Talvez você não conheça o conceito de Customer Centric, que tem o objetivo de tornar o cliente o centro do negócio, mas saiba que essa pode ser uma estratégia muito positiva para a sua empresa. Toda ação que resulta na melhora e no desenvolvimento do relacionamento com o cliente, sempre será uma vantagem, pois o cliente é a razão do sucesso do seu negócio.
