O controle de estoque é uma das tarefas mais complexas de um estabelecimento, podendo influenciar positivo ou negativamente no lucro final. Ter um controle eficiente do seu estoque representa organização e boas práticas nos processos internos, fator esse, muito importante para o sucesso de uma empresa.
Independentemente do tamanho, toda e qualquer empresa está fadada a deparar-se com reclamações e cedo ou tarde, isso é um fato inegável. Se vai ou não causar transtornos, dependerá da habilidade com a qual será conduzida a situação.
Toda organização, para se desenvolver e crescer necessita de uma boa reputação. Para isso, não basta ter um amplo espaço e uma equipe numerosa, deve-se investir no treinamento e na capacitação de seus colaboradores.
Por muito tempo, empresas utilizaram planilhas escritas à mão ou as do programa Excel, para fazer a gestão da sua loja. Porém, essa é uma prática ultrapassada e pouco prática, podendo trazer prejuízos para a rotina do seu negócio. As planilhas são usadas em diversos setores e geralmente fazem parte da gestão de fluxo de caixa ou no controle de estoque.
Feedback é uma palavra inglesa que significa opinião, retorno, avaliação ou comentário.Este termo é muito utilizado nas empresas, pois trata-se de uma ferramenta que visa avaliar o desempenho, a conduta e os resultados de uma pessoa ou um grupo de pessoas.
Para o varejo, a gestão de compras é uma atividade que gera grandes desafios, já que é necessário comprar produtos de acordo com a demanda do negócio. As estratégias precisam estar bem alinhadas, para que seu estoque corresponda às necessidades dos clientes e para que não falte nenhum item.
O check stand é uma estratégia fundamental, para despertar o interesse do consumidor no seu ponto de venda. No varejo, existem estratégias para estimular o cliente a comprar, por meio de ações, como a organização dos produtos nos espaços da loja.
Talvez você não conheça o conceito de Customer Centric, que tem o objetivo de tornar o cliente o centro do negócio, mas saiba que essa pode ser uma estratégia muito positiva para a sua empresa. Toda ação que resulta na melhora e no desenvolvimento do relacionamento com o cliente, sempre será uma vantagem, pois o cliente é a razão do sucesso do seu negócio.
Toda empresa passa por momentos delicados, que podem interferir no andamento do negócio. É necessário ter um plano de gestão de crise, para conseguir enfrentar essa fase da melhor forma possível e sair dela mais forte. São diversos os tipos de crise que uma empresa pode passar, como crise de imagem, financeira ou patrimonial.
Conseguir ter excelência na gestão de um estabelecimento é um desafio. Para garantir a manutenção e organização da loja, é preciso criar uma checklist, que te ajude a identificar quais ações devem ser executadas.
